11月5日周四

APP用手机客户端观赛,极速秒播告别卡顿

下载 APP
在线客服

开云商务与客服

APP 使用问题、开赛提醒异常等移动端相关反馈入口。

与我们联系

赛后找不到回放,或集锦尚未出现?可通过页面反馈说明场次,我们会认真核查。

客服电话0577-7432662

客服邮箱help@fame-kaiyun.com.cn

办公地址温州市 浙江省温州市乐清市商务港科创东路158号云谷中心A座1023室

客服时间每天8:00-23:00

运营主体温州开云有限公司

赛事观看帮助

  1. 直播卡顿打不开怎么处理?

    先切换播放页面上的其他线路,再把画质调成「省流」模式;还不行就换个网络环境试试。

  2. 有没有不用记网址就能进站的办法?

    有,装上 APP 就行。APP 打开就能看,不用输入网址,网址变动也影响不到你。

  3. 为什么未成年人看球要注意时间?

    未成年人可以看球,但建议家长陪同并控制观看时长。部分比赛在深夜进行,合理安排时间能避免影响休息。

  4. 开赛时间显示的是哪个时区在哪看?

    赛程页右上角有时区标识,点一下就能确认是不是北京时间;你也可在 APP 设置里固定成北京时间。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0577-7432662,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。